Omnia vincit amor (matchgirl_ru) wrote,
Omnia vincit amor
matchgirl_ru

Category:

Значит, он чего-то да стоит...

В этом году исследование по проектам банковских учреждений проходило в стране третий раз. Компания из Франции Frank Research Group регулярно отслеживает данные по продуктам и услугам банков и ежегодно составляет своего рода рейтинги. Почему за статусом отечественных банков следит французская компания, я не знаю, честно:) Но, наверное, так надо.

Много разных номинаций было представлено, некоторые названия обычному человеку покажутся абсолютно незнакомыми — у банкиров свои игры, куда нам до них. А вот в номинации «Лучшая цифровая программа лояльности» победил совсем молодой еще Почта Банк (кто не знает, его офисы открыты практически в каждом отделении Почты России).



Премия была присуждена от Loyalty Awards Russia (тоже непонятно, почему российскому банку премию вручает организация с иностранным именем). Ну да это ладно.

К чему это я? В последние годы цифровая революция захватила все сферы жизни, и банковские в том числе. Сегодня можно оформить кредит или заказать карточку в режиме онлайн, провести оплату с телефона или оперативно решить свои проблемы со счетами с менеджером колл-центра. Наверное, практически в каждом банке есть свои цифровые «примочки» - просто у кого-то они более продуманные, у кого-то попроще.

Помню, один раз хотела оплатить квитанцию за свет через онлайн-приложение одного банка. Думаю, чего на улицу выходить и в офис тащиться, если в рекламе пишут, что оплата ЖКХ производится в пару кликов на сайте. Вошла на сайт, открыла свой личный кабинет и всё. Слишком много каких-то кнопок, рекламы, куда и чего нажимать, я так и не сообразила. Вот поэтому этот банк и не выиграл в номинации «Лучшая цифровая программа лояльности»! Если уж я не поняла, как пользоваться мобильным банком, то, что вы хотите от бабушек? Естественно, они все будут толпиться в банках, чтобы оплатить эти жалкие квитанции...

Если честно, в сам Почта Банк как-то только по пути заходила, хотя их банкоматы, кажется, стоят везде. Но знаю, что в этом месяце Почта Банк снизил процентную ставку по кредиту наличными. Как это повлияло на приток клиентов, судить не берусь, хотя если уж молодой банк получает «взрослые» премии, значит, он чего-то да и стоит. Ну и теперь я в курсе, куда идти за деньгами, ежели что…



Tags: банк, интересное, новости
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo matchgirl_ru february 20, 2010 00:00 5
Buy for 50 tokens
1. Так в каких же журналах имеет смысл разместить свою запись? Для получения трафика: - в любых журналах, записи которых присутствуют в ТОПе - в журналах топовых блогеров, которые недавно обновлялись - в журналах, которым ваша запись больше всего подходит по содержанию - во всех журналах сразу,…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 22 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal